不少郴州患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在郴州某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到北湖街道、苏仙街道、栖凤渡镇、坳上镇、资兴镇、桂阳镇，京港澳高速、厦蓉高速、许广高速、衡武高速，郴州经开区、自贸区片区、永兴产业园，国庆南路商圈、友阿商圈、资兴东江商圈，东江湖、莽山、苏仙岭、飞天山，郴州市第一人民医院、资兴市人民医院、桂阳县医院，东江湖大坝、莽山猴王寨、苏仙岭观景亭高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 郴州出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系郴州瑞驰非急救转运。